Nombre comercial: ERMIF
Titular: HOYOS BUENO MELVIN
RUC: 10735063818
Contacto de privacidad y derechos ARCO: privacidad@ermif.com
1. Alcance
Esta politica explica como ERMIF trata datos personales propios de sus usuarios y como procesa tecnicamente los datos que cada prestamista registra sobre sus clientes para usar la plataforma.
2. Datos propios de usuarios ERMIF
ERMIF puede tratar nombre, correo, negocio, informacion de cuenta, suscripcion, soporte, reclamos, solicitudes de privacidad y datos necesarios para operar el servicio.
3. Datos de clientes registrados por prestamistas
El prestamista determina la finalidad de los datos de sus clientes. ERMIF actua como proveedor tecnologico y procesa nombres, telefono, documento, direccion, notas, prestamos, saldos, tasas, fechas, pagos e historial financiero solo para prestar el servicio al usuario.
4. Finalidades
Los datos se usan para prestar el servicio, operar la plataforma, brindar soporte, proteger la seguridad, cumplir obligaciones legales, atender reclamos y gestionar derechos sobre datos personales. Los datos de los clientes y préstamos administrados en ERMIF no se usan para publicidad ni marketing. Por separado, y solo con tu consentimiento opcional, medimos cómo las visitas a ERMIF se convierten en cuentas y suscripciones, conforme al apartado 13.
5. Datos necesarios y opcionales
Correo, cuenta y datos operativos basicos son necesarios para usar ERMIF. En la cartera del prestamista, telefono, documento, direccion y notas pueden ser opcionales segun la gestion del usuario y el principio de minimizacion.
6. Proveedores tecnologicos
Supabase se usa para base de datos, autenticacion y servicios asociados segun configuracion. El backend/hosting actual sirve la aplicacion y rutas seguras. Google participa si eliges iniciar sesión con Google o autorizar por separado Google Analytics desde «Medición». Mercado Pago procesa suscripciones y pagos de ERMIF.
7. Bancos de datos y ANPD
Los bancos de datos de ERMIF aun no han sido inscritos ante la ANPD. Esta situacion requiere tramite externo del titular. No se afirma que exista codigo RNPDP vigente.
8. Transferencias
La region fisica de Supabase no esta confirmada en este proyecto. Por ello, cualquier flujo transfronterizo queda marcado como REQUIERE VERIFICACION DEL TITULAR antes de declararlo como confirmado.
9. Conservacion
Los datos necesarios se conservan mientras la cuenta este activa. Tras cierre normal puede existir una ventana de recuperacion de 30 dias. El Libro de Reclamaciones y evidencias se conservan como minimo 2 anos desde su presentacion. Informacion tributaria o contable: REQUIERE CONFIRMACION CONTABLE/LEGAL.
10. Seguridad
ERMIF aplica autenticacion, separacion por usuario, reglas RLS, respaldos y rutas backend para operaciones sensibles. No debe publicarse la service role key en frontend.
11. Derechos del titular
El titular puede solicitar informacion, acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion. Los plazos se gestionan separadamente del Libro de Reclamaciones: informacion 8 dias, acceso 20 dias, rectificacion/cancelacion/oposicion 10 dias, sujeto a verificacion normativa aplicable.
12. Ejercicio de derechos y eliminacion
Las solicitudes pueden presentarse desde "Privacidad y mis datos" o al correo indicado. La cancelacion de suscripcion, el cierre de cuenta y la cancelacion de datos son procesos distintos.
13. Cookies y decisiones automatizadas
ERMIF usa almacenamiento técnico del navegador para sesión, preferencias y respaldos locales cuando corresponde. No se documentan decisiones automatizadas legales sobre titulares de datos.
La medición propia es opcional: antes de aceptarla no creamos identificadores ni guardamos atribución de visitas. Si aceptas, conservamos un identificador aleatorio, la primera página visitada y categorías de origen, medio, campaña y enlace autorizados. Si creas y confirmas una cuenta nueva en ese navegador dentro de los siguientes 30 días, vinculamos esa visita con tu cuenta para medir su primer cliente y su activación (primer préstamo guardado) y su primer pago de suscripción confirmado. Esa información es seudónima, no anónima.
No copiamos a la medición nombres, correos, documentos, datos de tus clientes, importes de préstamos, direcciones completas, tokens de acceso ni IP. La medición propia no envía datos a redes publicitarias. Se procesan con la infraestructura de ERMIF en Cloudflare y Supabase; el administrador consulta resultados agregados. Los controles técnicos de seguridad de la infraestructura son independientes de esta medición.
Google Analytics es una opción adicional, desmarcada inicialmente en «Medición». Solo al autorizarla cargamos la etiqueta de Google para medir páginas y acciones generales, así como hitos de registro, primer cliente, primer préstamo y primer pago de suscripción comprobados por ERMIF. Google recibe un identificador del navegador y datos técnicos de conexión y dispositivo. Enviamos rutas y nombres de eventos controlados, sin consultas de URL, texto de formularios, identificadores de cuenta ni datos de clientes o importes de préstamos. Desactivamos la medición mejorada automática, Google Signals y las funciones publicitarias de la etiqueta. Sus cookies duran hasta 180 días; retirar esta opción detiene nuevos envíos y borra esas cookies en este navegador. La retención de datos de usuario y eventos en Analytics se configuró en 2 meses, sin prolongación automática por actividad; esto no limita los informes agregados. Los datos ya recibidos por Google siguen su política de retención y eliminación: privacidad de Google. No es necesario permitir Google Analytics para usar ERMIF ni para permitir la medición propia.
La atribución y sus hitos se conservan hasta 180 días desde la primera visita medida y se depuran diariamente. Puedes aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento desde el botón «Medición» del sitio, sin afectar el uso de ERMIF. Al retirarlo se elimina la atribución vinculada a ese navegador; si no hay conexión, la eliminación se reintenta al volver. Conservamos un identificador técnico de revocación hasta 180 días, sin origen ni actividad, para impedir que solicitudes atrasadas reactiven la medición. Los registros operativos de tu cuenta y facturación se gestionan por separado. También puedes ejercer tus derechos mediante privacidad@ermif.com.
14. Cambios
ERMIF podra actualizar esta politica. Las nuevas versiones indicaran fecha de actualizacion y se mostraran antes o durante el uso del servicio cuando sea necesario.
Ultima actualizacion: 10 de septiembre de 2026.